Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025 für Tax Bright Guide auf der Domain taxbrightguide.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren im Bereich steuerlicher Unterstützung durch Tax Bright Guide.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir individuelle Beratung und Begleitung in steuerlichen Angelegenheiten, die Tax Bright Guide erbringt.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Kurse und Schulungsmaterialien, die von Tax Bright Guide bereitgestellt werden.

4. Waren

Waren sind physische Produkte wie gedruckte Leitfäden oder Arbeitsmaterialien.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder mit anderen vereinbarten Mitteln. Zentraler Kontakt für Zahlungsfragen ist unser Kontaktformular.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Für Dienstleistungen gilt: Eine Rückerstattung ist möglich, wenn diese nicht spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin storniert wurde. Stornierungen können per E-Mail über das Kontaktformular erfolgen. Nach erfolgter Stornierung erstatten wir den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Medium.

Eine Verschiebung des Termins ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Danach oder bei Nichterscheinen entfällt die Rückerstattung, da umfassende Vorbereitungen angefallen sind.

6.2 Infoprodukte

Für digitale Leitfäden und Kurse bieten wir eine 14-tägige Rückgabefrist. Innerhalb dieses Zeitraums erhalten Sie bei Nichtgefallen eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags. Um die Rückgabe zu beantragen, füllen Sie das Kontaktformular aus. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das genutzte Zahlungsmittel.

6.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Kosten für Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung des Zustands der zurückgesandten Waren erstatten wir den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Haftungsbeschränkung

Tax Bright Guide haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

9. Kontakt

Tax Bright Guide
Abgeordnetenstrasse 15
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41769023902
Business ID: CHE-902.032.623